Historias de Clientes

Accenture
Atención para el Éxito Empresarial

Desafío:

En un entorno multitarea de consultaría donde siempre estamos conectados, la atención está bajo asedio. La atención al detalle, la atención al cliente y la atención prestada a la tarea en sí, determina el éxito de los consultores y del personal. Estamos en una «economía de la atención».

Programa:

Desde el 2014 Accenture y Potential Project se han asociado para desarrollar el programa «Accenture Mindful Performance» (AMP), con el fin de mejorar el rendimiento y bienestar de consultores, líderes y personal de apoyo de la organización. El programa ha sido facilitado internacionalmente en Norte América, Europa y APAC de forma flexible y escalable, incluyendo formación online a 9 países simultáneamente, también formación presencial en las oficinas de Accenture y coaching 1:1.

Estadísticas de Rendimiento

  • 21%
    Atención
  • 20%
    Priorización
  • 21%
    Colaboración
  • 30%
    Equilibrio entre trabajo y vida
  • 25%
    Estrés
  • 27%
    Multitarea
  •  
    100%
    Recomienda este Programa

Lo que Dijeron:

«Equilibrar prioridades y estirarse demasiado son los mayores desafíos para nuestros líderes y equipos de hoy. Las herramientas y técnicas facilitadas por Potential Project nos permite gestionar estos desafíos y estar concentrados y atentos en el momento, sin distracciones.» – Robert Stembridge, Director Gerente de Tecnología y servicios de aplicación para los servicios financieros, nórdicos.

«La formación tiene un efecto claro. Me ha ayudado a ser consciente de que por ejemplo «la multitarea no es tan buena» y a disminuir malos hábitos significativamente. Me siento mucho más consciente de lo que hago – y es mucho más fácil comprender el comportamiento de los demás y por qué toman las decisiones que toman». – Christoffer Eliasson, Consultor de estrategia, Accenture.